Privacybeleid

Privacybeleid en Cookiebeleid Fivegoods
http://www.fivegoods.nl

Over ons privacybeleid:

Fivegoods hecht veel waarde aan uw privacy. We verwerken daarom alleen de gegevens die we nodig hebben om onze dienstverlening te verbeteren en gaan zorgvuldig om met de informatie die we over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten die via Fivegoods worden aangeboden. De ingangsdatum van dit beleid is 08/09/2020, en bij het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle eerdere versies. In dit privacybeleid beschrijven we welke gegevens we verzamelen, hoe we die gegevens gebruiken, met wie we ze delen, en onder welke voorwaarden. We leggen ook uit hoe wij uw gegevens opslaan en beschermen tegen misbruik, en welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt. Bij vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u aan het einde van dit beleid.

Gegevensverwerking:

Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken, en wie toegang heeft tot de gegevens.

Webwinkelsoftware (Shopify):

Onze webwinkel draait op Shopify-software. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt voor onze dienstverlening worden met Shopify gedeeld. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, maar zal deze gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. Shopify is verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen, zoals SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Shopify is gecertificeerd voor de verwerking van creditcardgegevens en kan uw gegevens verwerken in de Verenigde Staten onder het EU/US Privacy Shield.

Webhosting (MijnDomein):

Voor onze webhosting en e-maildiensten maken wij gebruik van MijnDomein. Zij verwerken persoonsgegevens namens ons, maar gebruiken deze niet voor eigen doeleinden. MijnDomein heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen.

E-mail en mailinglijsten (Shopify):

Onze nieuwsbrieven en transactionele e-mails worden via Shopify verzonden. Shopify gebruikt uw gegevens alleen voor het verzenden van de e-mails en zal deze niet voor andere doeleinden gebruiken. U kunt zich afmelden via de ‘unsubscribe’ link onderaan elke e-mail. Shopify verwerkt informatie over het openen van e-mails en het onderwerp van e-mails om hun diensten te verbeteren.

Verzenden en logistiek:

Als u een bestelling plaatst, delen we uw naam, adres en woonplaatsgegevens met onze bezorgpartners om uw bestelling te kunnen leveren. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de levering en kunnen worden gedeeld met onderaannemers.

Cookies:

We maken gebruik van cookies om uw ervaring op onze website zo aangenaam mogelijk te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en informatie bevatten, zoals uw taalvoorkeur, zodat u deze niet telkens opnieuw hoeft in te stellen. Wilt u cookies blokkeren? Dit kan via uw browserinstellingen.

Fivegoods maakt gebruik van de volgende cookies:

  • Functionele cookies: Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt (bijvoorbeeld voor log-ins of taalvoorkeuren).
  • Analytische cookies: We gebruiken Google Analytics om informatie over het gebruik van onze website te verzamelen. Dit helpt ons om de website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken.
  • Social media cookies van derden: Deze worden geplaatst door platforms zoals Facebook of YouTube, zodat u content kunt liken of delen.

De cookies op deze website:

  • First party cookies: Deze worden direct door Fivegoods geplaatst en helpen om de technische functionaliteit van de website te verbeteren.
  • Third party cookies: Dit zijn cookies van derden, zoals Google en Facebook, die het surfgedrag van gebruikers bijhouden.

Cookies geplaatst door derden:

Vragen en klachten:

Heeft u vragen, opmerkingen, of klachten over ons privacybeleid of hoe wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via info@fivegoods.nl.

Wijzigingen:

Fivegoods behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen. Dit beleid is voor het laatst gewijzigd op 07-05-2020.